Automatisation des processus, copilotes IA, RAG et orchestrations fiables. Productivité accrue, coûts maîtrisés, décisions guidées par la donnée.
Un processus en 4 étapes pour des résultats concrets
Des solutions pratiques qui répondent à vos besoins réels
Gardez le contrôle total sur vos processus automatisés
Respectez les normes et réglementations en vigueur
S'intègrent parfaitement à votre écosystème existant
Compréhension du contexte, function calling, actions encadrées, trace et audit.
Cartographie BPMN → règles + IA → humain-dans-la-boucle → SLA & journal.
Embeddings, vector database, réponses sourçables.
Chat/voice (site, WhatsApp, Teams/Slack), API et webhooks.
Boucles de feedback, évaluation, escalade, évolution de prompts/datasets.
Observabilité, LLMOps, IAM/RBAC, chiffrement, masquage PII, RGPD, rollback.
Des résultats mesurables et des livrables concrets pour piloter votre stratégie d'automatisation.
Analyse des cas d'usage, calcul du ROI, définition des rôles, outils et politiques.
Intégration à vos outils : CRM, ERP, Mails, Calendrier, Stockage, Paiement.
Suivi des volumes, précision, temps économisé, coûts, et guides d'utilisation.
% de tâches automatisées, temps par interaction, temps de cycle.
Précision/recall, taux de déflection, taux d'escalade.
CSAT/NPS, coût par opération, latence.
Questions fréquentes sur notre méthode et notre accompagnement
Non, ils agissent sous des garde-fous stricts que nous définissons ensemble : seuils d'intervention, permissions granulaires, journal d'audit complet et possibilité de rollback (retour en arrière).
Oui. Grâce à la méthode RAG (Retrieval-Augmented Generation), l'IA cite ses sources depuis votre base de connaissance. De plus, toute action sensible ou externe nécessite une validation humaine.
C'est l'approche que nous préconisons. Nous commençons par un cas d'usage ciblé à ROI rapide pour démontrer la valeur, puis nous étendons la solution de manière itérative.
Oui, c'est le cœur de notre métier. Nous connectons les agents à vos outils existants : CRM/ERP, plateformes d'emailing, calendriers, Google Drive, systèmes de paiement, etc.
Via des tableaux de bord dédiés qui tracent en temps réel les volumes de requêtes, la latence, les coûts par opération, la précision des réponses et le taux d'escalade vers un humain.
La conformité est notre priorité. Nous appliquons le masquage des données personnelles (PII), le principe de moindre privilège, la journalisation de tous les accès et une politique de conservation des données maîtrisée.
Discutons de vos processus et découvrez comment un Agent IA sur mesure peut transformer votre productivité.
Analysez en quelques minutes l’état actuel de votre présence digitale, vos besoins techniques et vos opportunités d’amélioration.