La méthode qui transforme l’intention en résultats
Approche end-to-end — cadrage stratégique, exécution tech & data, Agents IA & automatisation, pilotage KPI/OKR — pour des gains mesurables et durables.
Préparer ma méthodePourquoi une méthode ?
Les organisations n’échouent pas par manque d’idées, mais par manque de cadrage, de rythme et de mesure. The H&Y Way aligne stratégie d’entreprise, architecture digitale, IA opérationnelle et gouvernance : une seule trajectoire, des rituels clairs, des livrables concrets, un pilotage par la donnée.
Les 4 Piliers de la Méthode
Pilier 01
Étude & Conception
Nous structurons votre projet de A à Z pour qu’il ait des bases solides avant d’investir : audit, étude de marché, stratégie, business model et cahier des charges.
Effet : Vision partagée, risques réduits, time-to-value accéléré.
Pilier 02
Implémentation Technologique
Nous ne faisons pas que conseiller : nous construisons et mettons en place les outils nécessaires à votre réussite : sites, apps, CRM, IA & marketing digital.
Effet : Moins de tâches manuelles, plus de throughput, ROI pilotable.
Pilier 03
Capital Humain
Nous aidons à constituer, former et intégrer les talents qui feront vivre votre stratégie et maîtriseront les nouveaux outils.
Effet : Adoption mesurée, croissance soutenue, cycle de vente optimisé.
Pilier 04
Suivi & Optimisation Continue
Nous vous accompagnons dans la durée pour analyser la performance, ajuster la stratégie et garantir que vos résultats ne s'écartent jamais du chemin fixé.
Effet : Gains récurrents, frictions réduites, croissance durable.
Les Agents IA au cœur du dispositif
Rôle
Augmenter la prospection, qualifier les leads, assister le support et orchestrer les opérations.
Cas d’usage
Avant-vente (qualification, enrichissement), Ops (extraction, planning, relances) & Support (self-service, priorisation).
Vitesse ↑
d'exécution
Coûts ↓
opérationnels
Cohérence ↑
des process
Données
pour décider
Comment on travaille
Un rythme maîtrisé, une gouvernance qui délivre.
Rituels
Kick-off · Stand-ups hebdo (30 min) · Revue KPI mensuelle · Comité de pilotage trimestriel.
RACI
Sponsor (décide) · Product Owner (priorise) · H&Y (conçoit/délivre) · Équipe client (opère/adopte).
Qualité
Critères d’acceptation · Checklists de mise en prod · UAT · Suivi post-déploiement.
KPIs Suivis
Suivi en temps réel, ajustements orientés résultats.
Ventes & Marketing
MQL→SQLTaux de closingDurée du cycleCACLTVROAS
E-commerce
Taux de conversionPanier moyenRéachatCoûts logistiques/retours
Opérations (Ops)
Temps de cycleVélocitéTaux d’erreursSLA Support
Adoption
Usage outilsSatisfaction équipesTemps d’onboarding
IA & Automatisation
Tâches automatiséesTemps économiséTaux d’escaladePrécision
Feuille de route adaptative
Nous ne vendons pas de délais génériques. Le rythme dépend de la mobilisation des ressources, de la disponibilité des décideurs et de la vitesse de validation. Nous fournissons un planning réaliste, des jalons mesurables et des conditions d’accélération.
1
Cadrage & Alignement
Diagnostic, priorisation, KPIs cibles, risques & parades.
2
Build Prioritaire
Site/CRM/Agents IA, tracking GA4, dashboards.
3
Déploiement & Adoption
Formation, playbooks, rituels, mise en prod contrôlée.
4
Run & Improve
Revue KPI, sprints, A/B/CRO, roadmap évolutive.
Accélérateurs (côté client)
Décideur unique, budget acté, accès outils/données, référents métiers, cycles de validation courts, achats/IT fluides.
Valeurs qui guident l’exécution
Intégrité & Transparence
Excellence & Exigence
Humain & Bien Commun
Elles guident nos arbitrages, notre communication et la qualité de nos livrables.
Ce que vous obtenez concrètement
Clarté
(plan d’exécution, budget, KPIs)
Vitesse
(Agents IA, automatisation)
Prévisibilité
(seuils d’alerte, reporting)
Autonomie
(playbooks, formation)
Résultats
(cycle de vente -20%, croissance)
Questions Fréquentes
Le délai dépend de vos ressources, de l’engagement et de la qualité d’implémentation. Sur un périmètre ciblé, les gains sont parfois très rapides ; sur des chantiers structurants, le délai est variable. Nous fixons des jalons et des conditions d’accélération.
Non, ils augmentent la capacité de vos équipes en automatisant les tâches répétitives. L'humain conserve toujours la décision finale et la relation client. Nos garde-fous : RGPD, moindre privilège, audit, relecture et rollback.
Nous commençons par un cadrage ciblé et des "quick wins" pour générer de la valeur rapidement. Nous nous appuyons sur vos outils existants, limitons les réunions superflues et documentons chaque étape pour préserver votre flux de travail.
Avec une approche stricte : accès moindre privilège, comptes dédiés, NDA, journaux d’audit, conformité RGPD et traçabilité de toutes les actions.
Oui, c'est même notre approche recommandée. Nous commençons par 1 ou 2 cas d’usage à fort impact pour prouver la valeur, puis nous mesurons et industrialisons la démarche de manière graduelle.
Oui. Nous sommes basés au Maroc mais opérons à l'international, en français et en anglais. Notre organisation est flexible (fuseaux horaires, travail hybride/remote).
Nous avons besoin d'un sponsor disponible pour les décisions stratégiques, d'un accès fluide aux données et outils, et de référents métiers identifiés pour garantir la pertinence de nos actions.
Structurer le pilotage et accélérer la croissance
Discutons de vos objectifs pour bâtir ensemble une feuille de route claire et rentable.
