Quand le digital sert la mémoire du cœur.
Pour la Société Alzheimer des Maskoutains–Vallée des Patriotes, H&Y Way a conçu une solution Microsoft Power Platform entièrement managée — qui lit les courriels, oriente chaque demande de répit vers le bon service et génère ses tâches de suivi, pour rendre du temps aux équipes qui accompagnent les familles.
signée H&Y
Un organisme au cœur immense, submergé par la coordination des demandes de répit.
Chaque famille qui sollicite un accompagnement génère des courriels, des suivis et des échéances à ne jamais manquer. H&Y Way a transformé cette charge en un système qui lit, trie et organise tout seul — pour que les équipes consacrent leur énergie aux personnes, pas à l'administratif. Le tout dans une solution que l'organisme exploite en pleine autonomie.
Une solution sur-mesure, pensée pour le terrain de la santé
Cinq leviers conçus pour alléger les équipes d'accompagnement, sans rien changer à leur métier.
Coordination des équipes, digitalisée
Les courriels entrants sont lus et transformés en tâches claires, suivies et partagées — fini les demandes oubliées dans une boîte de réception.
Tri et priorisation automatiques
Chaque demande est orientée vers le bon compartiment, avec détection immédiate des cas urgents et des situations sensibles.
Souveraineté des données
Toute l'information reste hébergée dans l'environnement Microsoft de l'organisme, au Canada — en conformité avec la Loi 25.
Autonomie totale du client
L'organisme installe et exploite la solution lui-même, sans aucune dépendance à un prestataire pour la faire tourner au quotidien.
Rappels et échéances suivis
Relances automatiques, suivis programmés et tâches de planification pour ne plus jamais laisser une échéance passer.
Accompagnement et hypercare
Documentation d'installation pas à pas et accompagnement de mise en route, pour une prise en main sereine par les équipes.
Vos données restent les vôtres
Dans la santé, la confidentialité n'est pas une option. C'est pourquoi la solution vit entièrement dans l'environnement Microsoft de la Société Alzheimer : aucune donnée ne transite vers un serveur tiers, tout reste hébergé au Canada et conforme à la Loi 25. L'organisme garde la pleine maîtrise de son information — et l'autonomie totale de son outil.
Conception, développement et architecture de portabilité d'une solution Microsoft Power Platform managée, livrée prête à l'emploi et exploitable en pleine autonomie — un investissement de 60 000 DH au service de la mission de la Société Alzheimer.
La technologie au service de l'accompagnement
Un processus qui vous submerge ?
Nous concevons des solutions d'automatisation sur-mesure, souveraines et autonomes. Comme pour la Société Alzheimer.
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