Intégrateur CRM Maroc
Nous vous aidons à choisir l'outil adapté, à le paramétrer selon vos processus réels, à y migrer vos données et à le faire adopter par les équipes. Puis nous connectons le reste : site, publicité, messagerie, facturation.
Diagnostic offert · CRM, ERP & intégrations
30 minutes avec un associé, sans engagement.
Plus de 120 marques accompagnées par H&Y Way et ses marques
Références citées sans résultats ni budgets : les données de nos clients restent confidentielles.
En bref
Un intégrateur CRM choisit avec vous l'outil adapté, le paramètre selon votre processus commercial, migre vos données, le connecte à vos autres outils et forme les équipes. H&Y Way accompagne aussi l'adoption après la mise en ligne, car un CRM non utilisé ne produit aucune donnée fiable.
Pour : Directions commerciales, dirigeants de PME, responsables des opérations
Si rien ne change
Chaque double saisie est une source d'erreur, et chaque prospect sans suivi est un budget d'acquisition perdu. Le problème est rarement l'outil : c'est l'absence de processus clair et d'adoption.
Du problème au résultat
Exemples types construits à partir de situations fréquentes dans le secteur. Ils ne décrivent pas un client précis et ne contiennent aucun chiffre client.
Les demandes arrivent par le site, WhatsApp et le téléphone, et certaines tombent dans l'oubli.
CRM qui centralise toutes les sources, attribue chaque demande et programme les relances.
Chaque prospect a un responsable et une prochaine action datée.
Le chiffre d'affaires à venir est une estimation au doigt mouillé.
Pipeline commercial avec étapes et tableau de bord hebdomadaire.
Une prévision fiable et des décisions prises plus tôt.
Commandes et factures sont recopiées entre le CRM, l'ERP et la comptabilité.
Intégrations par API entre les outils, avec contrôles de cohérence.
Une seule saisie, moins d'erreurs et une information à jour pour tous.
Une situation proche de la vôtre ? Parlons-en 30 minutes, gratuitement.
Demander mon analyse →Ce que vous obtenez
Nous fixons avec vous les indicateurs et leur valeur de départ avant de commencer. Nous ne promettons pas de chiffres à l'avance.
Chaque opportunité a un stade, un responsable et une prochaine action.
Les données circulent entre site, CRM, facturation et messagerie.
Paramétré selon vos étapes réelles, avec formation et suivi d'usage.
Tableaux de bord alimentés automatiquement.
Ce que vous recevez · 6 livrables
Définis par écrit avant de commencer, validés avec vous à chaque étape.
Déroulé
Chaque étape se termine par un livrable que vous validez avant de passer à la suivante.
Piliers 02 Implémentation technologique · 03 Capital humain de la méthode
Nous observons comment votre équipe travaille réellement, pas seulement l'organigramme.
Deux ou trois options comparées sur critères écrits, coût total inclus.
Configuration par itérations, testée avec les futurs utilisateurs.
Nettoyage, dédoublonnage, import, contrôles.
Formation, rituels d'usage, indicateurs de remplissage.
Connexion au site, à la publicité, à la messagerie et à la facturation.
Études de cas
Périmètre
Un sponsor côté direction, un référent métier pour valider le paramétrage, et la participation des utilisateurs aux sessions de formation.
Un accès administrateur aux outils existants et une extraction des données à migrer.
Par secteur
FAQ
Celui qui correspond à votre processus commercial, à votre budget et à l'usage mobile de vos équipes. Nous écrivons d'abord vos besoins, puis comparons les solutions sur cette base.
De quelques semaines pour un CRM commercial simple à plusieurs mois pour un ERP avec migration de données. Le planning est écrit après le cadrage.
Le paramétrage d'un CRM commercial simple se compte en semaines. Un ERP qui touche les stocks et la comptabilité demande un cadrage plus long. Le calendrier est fixé après la cartographie.
Commencer par comprendre pourquoi : trop de champs, étapes qui ne correspondent pas à la réalité, absence de bénéfice pour eux. Nous simplifions le paramétrage et mettons en place des rituels de revue de pipeline.
Oui, via l'API WhatsApp Business et une plateforme d'intégration, sous réserve des conditions de Meta et de la solution CRM retenue.
Cela dépend de l'éditeur choisi. Nous l'indiquons dans la note de choix d'outil, avec les implications au regard de la loi 09-08.
Demande
Réponse sous deux jours ouvrés. Le premier échange de 30 minutes est offert.
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Prochaine étape
Un associé écoute votre situation, identifie les priorités et vous dit franchement si nous sommes le bon partenaire. Offert, sans engagement.
Modèle · 30 min · accès libre
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